www.laegerneydreoesterbro.dk sælger ikke produkter direkte. Hjemmesiden giver information om sundheds- og velværeprodukter og henviser brugere til eksterne forhandlere, hvor købet gennemføres. Derfor afhænger levering, fragtpriser og leveringstider af den pågældende forhandler.
1. Leveringstid
Leveringstiden bestemmes af den eksterne forhandler, hvor ordren er afgivet.
De fleste ordrer behandles normalt inden for 1–2 hverdage, hvorefter levering ofte sker inden for 3–7 hverdage. Den faktiske leveringstid kan dog variere afhængigt af lagerstatus, leveringsadresse og den valgte fragtmetode.
2. Fragtomkostninger
Fragtpriser fastsættes af den eksterne forhandler.
Prisen kan afhænge af blandt andet:
- Leveringsland
- Pakkens størrelse og vægt
- Valgt leveringsmetode
Nogle forhandlere tilbyder gratis levering ved køb over et bestemt beløb.
3. Sporing af ordre
Når din ordre er sendt, modtager du normalt en e-mail med et trackingnummer, hvis forhandleren tilbyder pakkesporing.
Du kan følge forsendelsen direkte via transportørens hjemmeside ved hjælp af det oplyste sporingsnummer.
4. Internationale leveringer
Hvis du bestiller fra en udenlandsk forhandler, kan leveringstiden være længere end ved nationale leveringer.
Afhængigt af dit land kan der også pålægges told, moms eller importgebyrer. Eventuelle ekstra omkostninger og leveringsoplysninger fremgår af den eksterne forhandlers hjemmeside.
5. Forsinkelser eller leveringsproblemer
Hvis din ordre bliver forsinket eller ikke ankommer som forventet, skal du kontakte kundeservice hos den forhandler, hvor du har købt produktet.
Da www.laegerneydreoesterbro.dk ikke håndterer salg eller levering, har vi ikke mulighed for at ændre eller fremskynde en ordre.
6. Beskadigede eller forkerte varer
Hvis du modtager et produkt, der er beskadiget, defekt eller forkert, bør du hurtigst muligt kontakte den eksterne forhandlers kundeservice.
Den pågældende forhandler vil informere dig om mulighederne for ombytning, returnering eller refusion i henhold til deres egne betingelser.
7. Kontakt
Har du spørgsmål om en ordre, levering eller returnering, skal du kontakte den forhandler, hvor købet blev gennemført.
Har du spørgsmål om indholdet på www.laegerneydreoesterbro.dk, er du velkommen til at kontakte os på:
E-mail: nutra[@]laegerneydreoesterbro.dk